Questão 55

É a recepção do usuário, desde sua chegada, responsabilizando-se integralmente por ele, ouvindo sua queixa, permitindo que ele expresse suas preocupações, angústias, e ao mesmo tempo, colocando os limites necessários, garantindo atenção resolutiva e a articulação com os outros serviços de saúde. Esta definição, considerando a Política Nacional de Humanização, corresponde ao que se chama:

A ) Ambiência.

B ) Apoio matricial.

C ) Acolhimento.

D ) Integralidade.

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