UFF - RJ - 2009 - R1 - 1

Questão 78

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vem incentivando a adesão das Operadoras a um “novo modo de organizar a atenção à saúde, no qual o beneficiário encontra-se no centro da organização do modelo do sistema de saúde”. Esse novo modo “possibilita, a partir do acompanhamento do usuário na rede de serviços, mapear todos os recursos disponíveis nos diversos segmentos da saúde, avaliar as tecnologias utilizadas para assistir o beneficiário quanto ao tipo, fluxos e mecanismos de regulação, tentativas de negociação de acesso, utilização dos recursos das clínicas especializadas, vigilância à saúde, promoção e os ruídos produzidos”. (Brasil, 2006), Define-se essa nova ferramenta como:
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